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スーパーあおき
私がよく行くスーパーがあります。
豊洲にできてもう一年ちょっとになりますが時間があると行きます。



食料品を買うのですが、静岡のご当地商品やローカルな老舗ブランドが
お得感があり品揃えが気に入っています。
最近になって、毎回更に感心しているのはレジで精算をするときです。
いつどのレジを通ってもテキパキとそつのない対応に驚かされます。

いつでも誰でも同じように質の高いサービスをお客様に提供できることは
フロコレでも常日頃から心懸けたいのですが出来ているとは言えません

早朝から花を抱えてレジの列に並んでいるお客様を見るにつけ
バーコードを導入したりミーティングをして社内で話し合っても
まだまだ、お客さんの期待には応えられていないのが現状です。

スーパーあおきで感じた気持ち良い対応をフロコレでも...
また明日から現場と考えていこうと思います。

今夜は午前中に買ってきたスーパーあおきの材料で
大好きな水炊きを家族で食します。
最後にうまそうなうどんが今日のお楽しみです。
| お楽しみ | 17:04 | comments(0) | - |
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